Praxis Pflegemanagement

Aufnahme

Pflege und Soziale Betreuung

Überleitung und Entlassung

Hauswirtschaftliche Versorgung

Information und Beratung

Pflegende und betreuende Angehörige – der Beitrag professioneller Dienste und informeller Unterstützung zur Gesundheitssicherung

Sichere Kommunikation in der Einrichtung

Konstruktives Beschwerdemanagement in modernen Einrichtungen

Kommunikation in Notfallteams

Interkulturelle Kommunikation im Gesundheitswesen

Unterstützende Sicherheitsprozesse

Personalmanagement/Führung

Qualitäts- und Risikomanagement

Vertragswesen/Finanzen

ARBEITSHILFENVERZEICHNIS

STICHWORTVERZEICHNIS

AUTORENVERZEICHNIS

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